«Проводники здоровья»: лицом к лицу с пациентом
03:01 02.10.2025 16+
«Проводники здоровья»: лицом к лицу с пациентом
Благодаря инициативе губернатора Валерия Лимаренко в Александровск-Сахалинском районе продолжает активно развиваться проект «Проводники здоровья». Данная инициатива является частью масштабной программы «Забота. Защита. Уважение» и направлена на улучшение здоровья жителей региона и увеличение продолжительности их жизни, особенно тех, кто состоит на диспансерном учете
Основная задача проекта ¬– организация системы сопровождения пациентов, нуждающихся в постоянном медицинском наблюдении. «Проводники здоровья» выполняют функции персональных ассистентов, обеспечивающих своевременное прохождение диагностических процедур, получение рецептурных препаратов и соблюдение графика медицинских осмотров.
«Часто пациенты, особенно старшего поколения, теряются: один специалист направил к другому, нужно записаться, не забыть про анализы. Мы становимся для них тем самым связующим звеном, которое берет на себя организационные хлопоты», – отмечает одна из проводников здоровья Анастасия.
Работа «проводника здоровья» включает в себя определенный комплекс мероприятий: мониторинг графика диспансерного наблюдения; информирование о работе выездных медицинских бригад; организацию записей на прием к специалистам; консультирование по вопросам получения льготных лекарственных средств; регулярный контроль состояния здоровья пациентов.
Для работы в проекте кандидаты проходят многоэтапный отбор: углубленное собеседование, краткосрочное обучение и итоговую аттестацию. Особое значение имеют личностные качества: терпение, умение выслушивать и располагать к себе людей.
«Не все пациенты сразу идут на контакт. Кто-то с недоверием, кто-то просто стесняется просить о помощи. Но мы продолжаем мягко напоминать о себе, звоним, интересуемся самочувствием. Постепенно лед тает, и рождается настоящее дружеское взаимодействие», – продолжает Анастасия.
В настоящее время в районе работают 10 специалистов, каждый из которых курирует более 200 пациентов в год. Ежедневно проводники осуществляют до 10 телефонных звонков, решая организационные вопросы диспансерного наблюдения.
Оставить сообщение: